На днях в Правительстве Дагестана под руководством врио Главы РД Сергея Меликова прошло совещание по выявленным ЦУРом проблемным вопросам.

Своим мнением по этому вопросу поделился главный редактор республиканской газеты «Зори Табасарана» Гюлахмед Маллалиев.

«Запущенная в республике система мониторинга социальных сетей «Инцидент-менеджмент» уже стала головной болью для муниципальных властей, поскольку наглядно показывает, как выстроена на местах система реагирования на обращения граждан. Для руководства республики эти показатели позволят оценить мобильность муниципальных властей в решений острых проблем,  а также определить общие проблемы, которые имеются в муниципальных образованиях, чтобы реагировать на них уже на республиканском уровне — через корректировку бюджета, темпов реализации целевых и республиканских программ и проектов.

Кроме того, данные «Инцидент-менеджмента» позволяют сличить, насколько представляемые муниципальными властями отчеты о работе с обращениями граждан соответствуют действительности.

Уже можно утверждать, что деятельность ЦУРа  приведет к систематизации на местах работы с сообщениями граждан в интернет-сообществах, что в конечном счете обеспечит своевременную реакцию власти на выявленные проблемы и недочеты в работе», — считает Гюлахмед Маллалиев.