Жители Дагестана активно пользуются возможностями единого сall-центра ООО «Газпром межрегионгаз Махачкала», за пять месяцев текущего года сall-центр принял 10 379 обращений. Об этом сообщает пресс-служба ООО «Газпром межрегионгаз Махачкала».
За аналогичный период 2021 года таких обращений было около 2,3 тыс.
Обратившись по номер сall-центра 8 800 200-98-04, абонент можно получить актуальную информацию о состоянии лицевого счета, перечне необходимых документов и процедур для заключения договора на поставку газа, вариантах внесения оплаты за потребленный газ.
Генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз Махачкала» Ленар Мансуров отметил, что ежегодно фиксируется рост обращений граждан на единый номер Call-центра. «Этот канал взаимодействия эффективен и востребован. Безусловно, это удобно и легко, когда людям нет необходимости для решения своих вопросов по теме газоснабжения выезжать в офис компании или лично посещать абонентский отдел», — сказал Мансуров.