Минцифры обновило сервис записи на прием к врачу на портале Госуслуг. Для повышения эффективности его работы был изменен пользовательский сценарий. Теперь в основе механизма записи лежит технология «витрины данных».
На основании информации, представленной на «витрине данных» региональной медицинской информационной системы, Госуслуги определяют:
— поликлинику, к которой прикреплен пользователь;
— доступных медицинских специалистов;
— свободные временные слоты для записи.
Этот механизм позволяет минимизировать технические ошибки и повышает доступность сервиса.
Одним из преимуществ внедряемой технологии станет реализация «конкурентной» записи к врачу через различные источники (портал Госуслуг, региональные порталы, инфоматы, колл-центры и пр.).
Обновленная версия услуги доступна в двух пилотных регионах:
— Калужской области;
— Республике Дагестан.
В дальнейшем обновление сервиса будет масштабировано на другие регионы, а его функции расширятся.
В планах:
— календарь единых талонов на Госуслугах (с возможностью отмены независимо от источника записи);
— отображение временных слотов, доступных для записи только через регистратуру;
— запись к узкоспециализированным специалистам по направлению;
группировка талонов по специализации врача или медицинской организации.