Во всех учреждениях социального обслуживания населения, подведомственных Министерству труда и социального развития РД, организована работа граждан, участвующих в добровольческой деятельности.
Для оказания помощи в выполнении поставленных задач сформированы волонтерские отряды. Волонтерская (добровольческая) деятельность в сфере социального обслуживания направлена на предоставление безвозмездных социальных услуг гражданам или группе людей на общественных началах.
Вовлечение волонтеров учреждениями осуществляется по 4 основным направлениям: духовно-просветительская деятельность и компенсация дефицита общения; привлечение волонтеров к проведению культурно-досуговых акций и праздничных мероприятий, посвященных памятным событиям (творческим встречам); организация адресной помощи и оказание социальных услуг; оказание помощи ветеранам Великой Отечественной войны и боевых действий, гражданам пожилого возраста и инвалидам, имеющим тяжелые ограничения жизнедеятельности.
Общая численность волонтеров (добровольцев) в сфере социального обслуживания в Республике Дагестан по состоянию на 1 января 2023 года составляет 1 627 человек, являющихся, в основном, представителями ученического и студенческого сообществ. Кроме того, численность граждан старшего возраста (женщины: 55-79 лет; мужчины: 60-79 лет), являющихся добровольцами (волонтерами), за 2022 год составляет 100 человек.
За 2022 год волонтеры (добровольцы) оказали разностороннюю помощь и поддержку около 10 тыс. граждан, оказав при этом более 16 800 социальных услуг различного характера. За указанный период осуществлено 572 акции по социальной поддержке льготных категорий граждан.
В частности, в ГБУ РД «Центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «Цумадинский район» сложились устойчивые традиции привлечения волонтеров для оказания помощи пожилым гражданам и людям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации. Они помогают оказывать подопечным социальных учреждений дополнительные социально-бытовые услуги (колка и складирование дров, уборка дворовой территории, помощь при сборе овощей и фруктов и .т.д.).
На сегодняшний день в ЦСОН Цумадинского района зарегистрировано 43 волонтера. В основном, это учащиеся общеобразовательных организаций района.
По итогам деятельности за 2022 год на школьных линейках и на последних звонках, проводимых в общеобразовательных школах данного муниципалитета, за активное участие в волонтёрской (добровольческой) деятельности были вручены грамоты и благодарственные письма 39 школьникам — волонтёрам.