Дагестанцы получили возможность подавать жалобы в Общероссийский народный фронт через МФЦ. В МФЦ по Ленинскому району Махачкалы открылось окно приема обращений. Об этом сообщили в пресс-службе МФЦ РД.
По информации источника, окно приема обращений в ОНФ создано в рамках реализации проекта «Прямая линия. Продолжение» и будет выполнять функции общественных приемных.
Теперь граждане смогут оставить свои обращения по вопросам ЖКХ, состояния дорог, качества медицинского обслуживания, организации среднего и дошкольного образования, предоставления мер соцподдержки ветеранам ВОВ специалистуу МФЦ в устной форме, указав свои контактные данные, по которым сотрудники ОНФ смогут связаться и помочь в решении вопроса.
Далее сообщение будет переведено в электронный формат, зарегистрировано и направлено в профильные органы государственной власти и местного самоуправления.
Заявка будет отслеживаться, отправитель будет получать уведомления о статусе своего обращения по электронной почте. У тех, у кого нет электронной почты, информация о статусе обращения будет поступать на электронную почту МФЦ.
В ближайшие месяцы подобные окна появятся еще в 3-х МФЦ, а до конца лета их число увеличится до 7.