Независимо от того, у кого в собственности находится тротуар, следить за его состоянием и требовать устранения нарушений – это задача администрации города.
Дороги и прилегающие к ним тротуары бывают федерального, регионального и муниципального значения. Содержать их в соответствии с нормами обязаны владельцы этих территорий. Ими могут быть федеральные органы исполнительной власти, органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации, органы местного самоуправления (администрация), а также физические и юридические лица.
Если раньше на то, чтобы жалобу на ненадлежащее состояние тротуара взяли в обработку, уходило до месяца, то теперь, в том числе благодаря соцсетям, это делается гораздо быстрее. Центр управления регионом (ЦУР) Республики Дагестан через систему «Инцидент Менеджмент» зафиксировал в одной из социальных сетей жалобу от жителя Махачкалы. Гражданин жаловался на разбитый участок тротуара по проспекту Петра I, д. 123. Что, по словам мужчины, создавало значительные неудобства пешеходам. Данное обращение было передано в администрацию города Махачкалы. Работники МБУ «Махачкала-1», в свою очередь, решили проблему и восстановили тротуарное покрытие.
Всё, что вам нужно сделать для того, чтобы донести свое сообщение до компетентных органов, это оставить его на любой открытой площадке в социальных сетях. Центр управления регионом Республики Дагестан обязательно донесет вашу жалобу до ответственного лица.