ЦУР в Дагестане сократил срок обработки обращений жителей более чем в семь раз
Система "Инцидент-менеджмент", применяемая ЦУР РД, за последние полгода позволила сократить срок обработки обращений жителей к властям республики с 14 часов до 1 часа 49 минут. Об этом сообщает ТАСС со ссылкой на руководителя ЦУР РД Султана Абдуралимова.
"Среднее время работы с инцидентами с января по май составляло 14 часов 5 минут, в то время как показатель среднего времени с июня по ноябрь включительно равен 1 часу 49 минутам. Это хороший показатель, учитывая численность населения в нашем регионе", - отметил Султан Абдуралимов.
По словам руководителя центра, таких показателей удалось достичь благодаря активному подключению к системе министерств и ресурсоснабжающих организаций региона.
Сокращению времени способствовало, в том числе, создание в республике муниципальных центров управления, так как увеличилась ответственность исполнителей за отработку инцидентов. "На данный момент нет ни одного муниципального образования, не подключенного к системе и не работающего с нами", - сказал руководитель Центра управления регионом Дагестана Султан Абдуралимов.
Подробнее читайте на сайте.