Чат-бот МФЦ в мессенджере МАКС предоставляет пользователям следующие возможности:

— консультацию по вопросам государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в МФЦ, оперативное получение информации.

— запись на приём в МФЦ через онлайн-сервис, что позволяет избежать очередей и сэкономить время.

— отслеживание статуса обращений и поданных заявлений, получение уведомлений о готовности документов и услуг.

— доступ к информации о филиалах МФЦ, времени работы, адресах и контактных данных.

— оценка качества обслуживания с возможностью оставить отзыв, что помогает улучшать работу центров.

— оплата пошлины и штрафов в самом приложении.

Ссылка на наш чат-бот: https://web.max.ru/mfcrd2025_bot