Жители Дагестана могут получить информацию по пенсионным и социальным вопросам по новому единому телефону: 8-800-10-000-01 (звонок по России бесплатный). Об этом сообщает пресс-служба ОСФР по РД.
Позвонившему по номеру единого контакт-центра вначале предлагается выбрать тему обращения (сертификат на материнский капитал, единое пособие на ребенка, доставка пенсии и т.д.).
Затем звонок переводится на оператора 1 линии для общей консультации, а для получения персонифицированной информации — на оператора 2 линии (Республики Дагестан или другого места проживания абонента).
Прием звонков осуществляется по графику:
понедельник-четверг с 9.00 до 18.00; пятница с 9.00 до 16.45.