Заместитель председателя правительства РФ Дмитрий Чернышенко и Полпред президента в Приволжском федеральном округе Игорь Комаров посетили Центр управления регионом Оренбургской области, сообщается сегодня, 3 декабря, на сайте правительства.

Зампредседателя правительства России Дмитрий Чернышенко отметил действительно впечатляющие результаты работы центра.  По словам Чернышенко, за год Центром управления регионом обработано более 10 млн обращений от граждан.

«В этом году количество обращений возросло практически в 5 раз. Благодаря ЦУР в регионах в кратчайшие сроки было принято свыше 500 важных управленческих системных решений. Отмечу, что работа ЦУР ведется во взаимодействии с Координационным центром Правительства России и направлена на получение обратной связи от граждан», — отметил вице-премьер.

В свою очередь, Игорь Комаров подчеркнул, что центры должны чётко и эффективно выстраивать коммуникацию жителей с органами исполнительной власти, люди при этом должны видеть конкретные ощутимые результаты в решении их проблем.

Вместе с тем центры занимаются внедрением новейших цифровых решений для информирования жителей региона. Сотрудники ЦУР  разработали и запустили ряд полезных чат-ботов, а также сформировали базу пунктов вакцинации от COVID-19 для совместного проекта АНО «Диалог Регионы» и картографических сервисов. Благодаря данным ЦУР пункты можно найти по картам «Яндекса», Google и «2ГИС».