В республике установлены 25 почтоматов Почты России, через которые можно получить заказы из интернет-магазинов. Только в магазинах сети «Магнит» разметилось 7 почтаматов, остальные – в магазинах частных предпринимателей. Махачкалинцев обслуживают 21 почтамат, жителей Каспийска – 4.

Почтомат – удобный способ получения посылок. Он представляет собой терминал со множеством ячеек разных размеров, предназначенный для приёма и выдачи малогабаритных отправлений. Загрузка и получение отправлений в почтовую станцию происходит при помощи специальных кодов доступа, которые вводятся на сенсорном экране.  С помощью таких почтоматов жители города получают малогабаритные посылки из большинства интернет-магазинов.

В настоящее время аппараты работают только по предварительной оплате. Когда курьер помещает посылку в почтомат, клиенту приходит SMS с кодом получения заказа. ПКод нужно ввести на экране, чтобы нужная ячейка открылась и отправление можно было забрать. В будущем Почта планирует запустить оплату заказов через POS-терминал почтомата. 

Создание сети почтоматов – один из приоритетных проектов Почты. Сеть почтоматов позволит клиентам получать заказы быстро и в шаговой доступности, а также снизит нагрузку на почтовые отделения.