Дагестанское управление Роспотребнадзора оказало содействие туристке в получении компенсации за сорвавшийся тур, информирует пресс-служба республиканского органа.
Путешественница заблаговременно уведомила организатора о невозможности совершить поездку по личным причинам и запросила полный возврат средств. Тем не менее, экскурсовод вернул лишь часть уплаченной суммы. После жалобы туристки Роспотребнадзор инициировал проверку и предписал туроператору компенсировать клиентке всю сумму целиком.
Ранее дагестанское подразделение Роспотребнадзора в судебном порядке защитило интересы туриста, которому отель не хотел возвращать деньги за забронированный номер.