Сотрудники мэрии Махачкалы посетили специализированный тренинг, посвященный совершенствованию взаимодействия с жителями города. Организатором выступил Центр управления регионом Республики Дагестан (ЦУР РД). В рамках семинара основное внимание было сфокусировано на важнейших элементах эффективной обработки запросов граждан, а именно: Качество ответов: предоставление полных, точных и понятных разъяснений с использованием всей необходимой информации. Соблюдение сроков: оперативная реакция и...
