За январь — апрель текущего года в ГЖИ Дагестана поступило 1235 обращений граждан.

По сообщению пресс-службы Госжилинспекции РД, большинство обращений — 512 (45,6%) поступило по вопросам оказания коммунальных услуг ненадлежащего качества.

Из них по отоплению — 207, электроснабжению — 70, горячему — 73 и холодному водоснабжению — 75, газоснабжению — 56, водоотведению — 19 и вывозу мусора — 12.

На втором месте — жалобы на техническое состояние жилищного фонда, и это 23,2% от общего числа, или 260 обращений, в том числе на невыполнение работ по содержанию мест общего пользования многоквартирных домов — 96, некачественное функционирование лифтов — 41, затопление и мусор в подвале — 45, течь кровли — 23, неудовлетворительное состояние придомовой территории — 55.

На третьем месте — обращения граждан по вопросам соблюдения управляющими организациями и ресурсоснабжающими предприятиями порядка начисления платы за жилищно-коммунальные услуги – 17,8% (200 обращений), при этом больше всего жалоб на необоснованные начисления за поставку газа — 55, электроэнергии — 50 и содержание мест общего пользования — 51.

Ещё 10,4% обращений связаны с нарушением правил пользования жилыми помещениями; 2,4% — несоблюдением управляющими организациями требований законодательства о размещении информации; 0,5% — самовольное строительство.

Анализ обращений граждан в разрезе муниципальных образований показывает, что наибольшее количество обращений традиционно поступило из Махачкалы – 65,2% (731 обращение), Каспийска – 19,3% (216) и Дербента – 4,1% (46).

В отчетном периоде больше всего обращений было принято в январе – 359 и в феврале – 322, что связано с прохождением отопительного периода. В марте принято 195 обращений, в апреле – 246.